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硅油其主要功能为：减少摩擦，保护头发，提升亮度，增强美感。具体说来，头发的主要成分是角蛋白，如果将头发丝放大，就可以看见头发表面布满参差不齐的毛鳞片，如同鱼鳞一般。洗发是为去除头发及头皮上的灰尘和多余油脂，但水和去污用的阴离子表面活性剂会使头发丝吸水膨胀、湿润、变软，同时附着于毛鳞片外起到润滑保护作用的油脂也被洗去。硅油能够附着在发丝之上，填补毛鳞片受损的部位，使头发的表面变得更平滑，带来发质“修复”的效果，使头发更加强韧易梳，光滑亮丽。此外，硅油形成的保护层还能明显保持头发内水分含量稳定，起到护发效果。
关于硅油引起脱发问题的谣言，硅油属于大分子物质，不会被毛囊吸收，会封闭毛孔，造成头皮发痒，引起脱发问题。但洗发水中的硅油并不多，含量大都在1%以下，在表面活性剂的清洁作用下，加上大量的水冲洗，基本不会残留在头上，堵塞毛孔的可能性也极低。事实上，引起脱发的原因有很多，如内分泌失调造成的脂溢性脱发，精神压力的原因，甚至还有产后的生理脱发等，毛囊堵塞并非脱发的诱因，硬说是因为硅油掉发有失公允。
理智对待硅油产品，不轻信谣言。硅油可以填平毛鳞片，使头发减少摩擦和损伤，它所带来的好处是显而易见的，不管是在使用当下还是长久来说。相反它对头皮的危害的流言，一直没有很有说服力的例子去证实它。
头皮油脂分泌旺盛的人，要勤洗头，最好一到两天洗一次，而且每次都要仔细冲洗头发，否则容易滋生病源微生物，导致脂溢性皮炎，甚至头皮感染等问题。
洗发水最主要的作用是清洁，没有必要因为商家宣传的噱头去追求各种功效的洗发水。洗发水最主要的是可以将头皮分泌的油脂以及落在上面的灰尘清洗干净，不应过分指望洗发水来治疗头皮屑、脱发等问题，如果长时间受这些问题困扰，可以寻求医生帮助。
